思前想后，为了广大车友的切身利益，我决定把那篇新闻贴出来与坛子里的XDJM们分享一下。也给各位准备买车的提个醒哈~

　　近年来有关奔驰车主投诉奔驰车存在各种质量问题的新闻报道络绎不绝，频频有车主抱怨说自己花了大价钱购买的奔驰，使用时间不长，出现毛病故障不少，不仅没有享受到奔驰所推崇的尊贵与奢华服务，反而恼烦不断，甚至是受到伤害。

　　7月30日，在J.D. Power最新公布的2010年CSI（中国售后服务满意度指数研究报告）中，一项名为“超出行业平均得分的品牌列表 售后服务满意度指数排名”的排行榜，19家汽车企业榜上有名，作为奔驰在华直接竞争对手的奥迪与宝马，分别排在了第6位和第10位，榜上并没有见到奔驰的身影。

　　就在J.D. Power公布榜单的当天，有业内人士朱伟华在其腾讯博客上爆料称，在J.D. Power内部报告中看到了梅赛德斯-奔驰的排名——23。

　　如果这个排名属实，那就意味着奔驰提供的售后服务在其车主反馈的得分低于行业平均分。而根据该业内人士朱伟华博客显示，在J.D.Power内部报告上看到的奔驰的排名甚至在奇瑞汽车之后。

　　近两年，奔驰虽然在销量上有了突飞猛进的态势，但是其售后服务满意度也来了一次高台跳水。“第3位到第23位的下滑，这实在不应该是向来以尊贵、豪华自居的奔驰汽车的正常表现”，究其原因，业内人士分析认为米乐m6官网登录入口，“奔驰过于注重销量的极速增长，而忽视了对保有量客户提供满意的服务…

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